ENTREGAS EN DOMICILIO:
El servicio de entrega a domicilio y los gastos de envío especificados en el proceso de compra son aplicables exclusivamente en las siguientes condiciones:
1.- Envíos dentro de la península.
Para puntos de entrega fuera de la península, póngase en contacto con nosotros y le facilitaremos un presupuesto ajustado a sus necesidades.
2.- Entregas de lunes a viernes, en horario comercial.
El horario comercial podrá variar en función de la provincia y zona de reparto. Si tiene cualquier duda, póngase en contacto con nosotros.
3.- Entregas.
Se entregará la mercancía a pie de calle, con lo que si vive en una finca de pisos, se le entregará la mercancía en el portal de su casa o en su defecto, si hubiese algún impedimento para que el vehículo pueda acceder, por ser zona peatonal o cualquier otra circunstancia, la entrega se realizará en el lugar donde el vehículo de la agencia de transporte tenga acceso.
4.-Recepción de la mercancía.
Los daños producidos por el transporte tienen que notificarse inmediatamente al correo electrónico info@keedec.com y muy importante “Ir reflejados en el albarán de entrega del transportista” si usted aprecia algún desperfecto al realizar dicha entrega y firmar el albarán debe anotarlo en observaciones. Si no se aprecia ninguna rotura o desperfecto exteriormente, debe anotar en el albarán de entrega “Pendiente de revisión” para poder hacer las gestiones necesarias en caso de incidencia dentro de las 48 horas siguientes. De no realizarse, Decoración Beltrán no se hace responsable de posibles reclamaciones por parte del cliente.
Si ve alguna anomalía le sugerimos que haga alguna foto para mayor justificación antes de desempaquetar el producto.
Las entregas en domicilios que estén ubicados en zonas remotas o de difícil acceso (zonas de montaña, áreas con accesos no aptos para vehículos de transporte –carreteras/caminos no asfaltados–, zonas inaccesibles con vehículo, etc.) no están incluidas en el servicio o pueden estar sujetas a condiciones especiales (plazos de entrega superiores y/o incremento en el importe de los gastos de envío).
Es responsabilidad del cliente informar a Keedec sobre las condiciones de accesibilidad a la dirección de entrega.
En caso de que la dirección de entrega no reúna las condiciones adecuadas, se informará al cliente de los costes adicionales y/o condiciones especiales que la entrega del pedido pueda conllevar, para su aceptación previa.
4.- Servicio adicional subida a domicilio*: mediante el cual le subimos la compra a su domicilio en caso de vivir en una finca de pisos.”. Consultar precio
*Este precio es para entregas en la que la mercancía se pueda subir por las escaleras. Para entregas que necesiten plataforma debe solicitar presupuesto. No se realizarán entregas en altura, es decir, por fachadas del edificio ni por patios interiores, ni utilizarán ningún sistema de poleas para introducir el pedido ni en el edificio ni en la propia vivienda. Si el pedido no se pudiese entregar por especiales circunstancias de entrega de su vivienda y no hemos sido informados de ello por usted, podrá anular el pedido, pero serán de su cargo los gastos del transporte que generados en el envío más los gastos de devolución.
Es importante dejar constancia de que las entregas a domicilio realizadas por empresas especializadas en entrega de muebles pueden sufrir retrasos de hasta dos semanas.
Los envíos NO incluyen montaje. Si necesita de este servicio adicional, no dude en contactar con nosotros y solicitar Precios y Condiciones de Montaje.
La mercancía se entrega en domicilio siempre y cuando su peso y volumen permitan realizarla en ascensor o montacargas, sin giros internos dentro del domicilio, movimiento de mobiliario o desmontaje de puertas y/o ventanas.
Es responsabilidad del cliente comprobar que los artículos solicitados accedan por escaleras, ascensores, montacargas, puertas y pasillos de la vivienda.
DISPONEMOS DE UNA RED DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN PARA TODA ESPAÑA, POR LO QUE PODREMOS ADAPTARNOS A SUS NECESIDADES Y OFRECERLE UN PRESUPUESTO AJUSTADO A SU MEDIDA. CONTACTE CON NOSOTROS.
ELIGE TU FORMA DE PAGO
En keedec.com te ofrecemos diferentes opciones para que puedas pagar tu compra como prefieras:
– Tarjeta de crédito – Pasarela de pago segura: Paga con tu tarjeta de crédito con total seguridad.
– Pago aplazado: Pago gestionado por una empresa externa (Aplazame)
* Fexo consulting s.l. se reserva el derecho de anular cualquier pedido realizado en la web de manera unilateral, debido a errores en stock, precio, tipográficos, técnicos o de cualquier otra índole. Devolviendo en cualquier caso al cliente el importe íntegro abonado por el mismo en dicho pedido.
